尊敬的藍(lán)云用戶：

鑒于國內(nèi)疫情形勢，及遵守當(dāng)?shù)卣螅{(lán)云春節(jié)假期將延長至2020年2月2日。在此期間，藍(lán)云將持續(xù)針對(duì)用戶不同需求類型為您提供相應(yīng)服務(wù)。對(duì)于調(diào)整后的服務(wù)時(shí)間，重要須知如下：

服務(wù)受理：我們的電話支持系統(tǒng)400-089-0365在假期期間暫停服務(wù)，將于2月3日恢復(fù)正常服務(wù)時(shí)間（工作日早9:00-晚9:00）。

備案審核：為了配合防治防疫工作，同時(shí)也是為了您和親友的健康，2月1日至2月9日暫停郵寄、接收快遞，以及ICP備案面簽。 2月10日恢復(fù)。

財(cái)務(wù)相關(guān)：賬戶線上充值不受影響，假期期間不支持線下付款，2月3日恢復(fù)。

備注

藍(lán)云將密切關(guān)注并根據(jù)疫情的發(fā)展情況及政府規(guī)定，及時(shí)更新相應(yīng)信息，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注藍(lán)云官網(wǎng)www.20yxw.com和藍(lán)云公眾號(hào)，以接收最新消息！更多信息，請(qǐng)點(diǎn)擊查看原《春節(jié)假期服務(wù)安排》。

感謝您對(duì)藍(lán)云的信賴與支持！

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